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赤誠相待,彼此信任
設定共同目標,堅持同一理念

       一個團隊,特別是一個成長型的團隊,需要的不僅僅是一兩個“super man”,更需要的是千千萬萬個“平凡人”。
    在音和娜這個年輕的公司中,我有幸能夠管理到一個團結友善的團隊。也許組內成員各方面能力參差不齊,但是協作意識和團隊榮譽感能把大多數組員各方面的特性凝聚起來。大家赤誠相待,彼此信任,堅持共同的理念,整個團體才能緊密合作、達成目標。
    俗話說:“人心齊,泰山移”,一桶水能否裝滿取決于最短那塊木板的高度,一個團隊能否成功,取決成員之間能否相互依賴并共同承擔責任。
    如果7000件的納品目標只依賴組內的super man,那即使他電力充沛,也會有電力枯竭,耗損嚴重報廢的一天。如果組內成員彼此取長補短,互幫互助,你八百,我一千,充分發揮各自的優勢和特點,那么才能保質保量的完成工作,達成目標。

  

 

 

努力達成現有目標
不斷制定挑戰新的目標

    選擇了一個團體,便選擇了與她共同的成長,無論業務知識的掌握、還是日語的提高、或是管理技巧的學習,我個人也隨著團隊的發展而不斷成長。
    但是,一個節約十分鐘的好方法,一個人用,也只能節省十分鐘。但是團體共享,十人采用,就能節省一百分鐘,也就能做更多的事情。
    所以要達成每月不斷更新的納品目標,完成不斷增加的銷售目標,就一定要牢記"一人百步不如百人一步"的道理,積極培養團隊"初生牛犢不怕虎"的勇氣,是我在團隊里的重要成長經驗。

 

工作上的良好溝通,有助于業務的準確完成。
團隊活動時的親密交流,有助于團隊的凝聚。

   公司運作、團隊管理過程中,如果個人只顧自己手里的工作,團隊整體缺乏有效溝通,那么業務就無法順利開展,團隊就無法高效運作。
    作為BPO服務外包業務,高效的業務處理能力是保證利潤的重要手段,而有效的溝通是團隊高效運轉的基本保證。
    無論是與日本客戶的業務需求傳達,還是組內同事的技能交流,或是上下級的業務分配,良好、有效的溝通是高效團隊必不可少的。溝通渠道的探尋也極為重要。
    所以,我認為搭建一個團結的團隊,讓其養成有效溝通習慣是最為重要的工作之一。

 

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